Asistencia y Turno

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Ya confían en nosotros

Tus colaboradores podrán marcar asistencia estén donde estén

En cosa de segundos podrás saber quién está presente, visualizando las marcas registradas por tus colaboradores estén donde estén. Podrán marcar desde su celular, computador, reloj control u otro.

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Planifica turnos y supervisa la asistencia

Aprueba, planifica y gestiona turnos, horas trabajadas y horas extra de manera nativa, creando diferentes perfiles administrables para un uso eficiente de la plataforma.

Cumple con las normativas legales

Nuestra solución y sus reportes cumplen con el estándar de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL).

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de turnos se pueden crear con Talana?

Se pueden crear turnos semanales, mensuales y rotativos.

¿Cuáles son los métodos de marcaje?

Se pueden usar cualquiera de los siguientes métodos:

App TalanaNext (para iOS, Android, AppGallery)
Reloj Control ZKteco (se debe revisar compatibilidad)
Web Talana

¿Cuál es el flujo de aprobación de las HHEE?

La hora extra debe ser solicitada por el colaborador desde MiTalana o TalanaNext. Al llegar la solicitud de aprobación desde la jefatura, ésta queda registrada en el sistema. Luego esto se cruza con la información real de HHEE, y para el traspaso se ocupa el monto menor entre aquellas realizadas y las aprobadas. También contamos con la opción de carga masiva de horas extras.

¿Es posible gestionar ausentismos con Talana?

Sí, tenemos una sección de ausentismos, donde se pueden gestionar.

¿Qué sucede cuando un colaborador no marca el turno asignado? ¿Se registra como ausentismo inmediatamente o se espera la confirmación?

Se genera una jornada con estado "inexistente", la que nos indica que la persona tiene un turno asignado, pero no tiene ningún tipo de marca.
No se generan ausentismos, y al tener una jornada inexistente, se entiende que tiene que ser revisada por el operador de asistencia para corregir marca, agregar ausentismo o justificación.

¿Qué es el mapa de calor o geolocalización?

Es un mapa que permite ver las sucursales de la empresa y cuántas personas están trabajando en este punto. Tiene una lógica de semáforo: en verde están todas las personas, amarillo hay algunas pero no todas, roja no hay nadie.

¿Se puede hacer una asignación masiva de turnos?

Sí, tanto la creación como la asignación de turnos se puede hacer de forma masiva. Se completa un excel según el formato seleccionado por el cliente y se cargan los datos.

¿Talana cuenta con reportes legales de asistencia? ¿Se podría utilizar la Firma electrónica?

Si. El reporte de asistencia legal está asociado a firma electrónica, por lo que si el cliente también cuenta con este módulo, se puede enviar directamente a firma.

¿Talana puede integrarse con el reloj control de mi empresa? ¿Necesito algo adicional?

Depende del reloj control. Existe la posibilidad que el reloj control venga con un firmware modificado y no sea compatible, por eso es necesario hacer una prueba de compatibilidad, la que consiste en conectar el reloj control, asociarlo a una sucursal e intentar hacer una marca.

¿En qué consiste la marcación libre?

La marcación libre es un permiso por usuario y se asigna en la ficha del colaborador. Significa que no es necesario que esté cerca de la sucursal para generar una marca, y en caso de que no tenga esto activo, el colaborador deberá estar a 30 metros (configurable) de la sucursal para que la aplicación le permita generar la marca.